جوابیه بانک ملی در مورد پاسخگویی شماره بازرسی به مشتریان
تاریخ انتشار: ۵ مهر ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۴۸۷۰۴۳۸
طرح مشکل:چرا بانک ملی و مرکزی شماره بازرسی اعلام می کند ولی موقع تماس کسی پاسخگو نیست.
پاشخ روابط عمومی بانک ملی:عطف به مطب مندرج در آن خبرگزاری محترم مورخ 21/06/96 مبنی بر «چرا بانک ملی و مرکزی شماره بازرسی اعلام می کند ولی موقع تماس کسی پاسخگو نیست. توضیحات ذیل ابراز می گردد
در تمامی شعب بانک ملی تلفن واحد بازرسی اداره امور مطبوع در مکانی که در معرض دید تمامی مشتریان بوده نصب بوده و در بازرسی های نامحسوس شعب و حتی بازرسی های عمومی از جمله موارد رسیدگی و کنترل، نصب تلفن واحد رسیدگی به شکایات مشتریان میباشد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
لازم به ذکر است در رابطه با موضوع مورد اشاره تاکنون شکایتی به واحد رسیدگی واصل نگردیده است.
علی ایحال به جهت تأکید و رعایت موضوع و پاسخگویی در کمترین زمان ممکن ،مراتب از طریق سامانه کنترل سیستماتیک این مدیریت به تمامی ادارات امور شعب اعلام گردید.
منبع: باشگاه خبرنگاران
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۴۸۷۰۴۳۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
لزوم کیفی سازی نظارت بازرسان بر بازار
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز اراک؛ در دومین جلسه کمیته اقدام مشترک ستاد تنظیم بازار استان اعضا بر لزوم کیفی سازی نظارتها بر واحدهای خرده فروشی و تشدید بازرسیها بر واحدهای تولیدی تاکید کردند.
مدیرکل تعزیرات حکومتی استان در حاشیه این جلسه گفت: در این جلسه نمایندگان سازمانهای صمت، جهاد کشاورزی و اتاق اصناف گزارشهای عملکرد بازرسیهای صورت گرفته از سوی دستگاههای خود را ارائه کردند.
نوراللهی افزود: بر اساس قانون انتزاع نظارت و بازرسی برواحدهای خرده فروشی از سازمان جهاد کشاورزی به سازمان صمت انتقال یافت و امید است کیفی سازی بازرسیها وتشدید نظارتها در دستور کار قرار گیرد.
دبیر این جلسه نیز گفت: در حوزه تشکیل پروندههای بازرسی مهم ملی جایگاه خوبی در کشور نداریم و امید است با همکاری دستگاههای نظارتی بتوانیم علاوه بر نظارت بر واحدهای خرده فروشی، بازرسیهای ویژه از واحدهای تولید و بنکداریهای عرضه کننده کالاهای اساسی مردم که نقش بازدارنده در بروز تخلفات دارد، داشته باشیم.